Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sencify

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhalt
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Liefer- und Versandbedingungen
5. Widerrufsrecht
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung
8. Hinweise zur Verwendung
9. Anwendbares Recht
10. Verbraucherstreitbeilegung

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von es-Bike, Inhaber Christian Reindl, Kornblumenstraße 13, 92648 Vohenstrauß, Deutschland (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über die im Onlineshop www.sencify.de angebotenen Waren schließt. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Der Kunde legt die ausgewählten Waren in den Warenkorb und startet anschließend den Bestellvorgang, in dem alle für die Abwicklung erforderlichen Daten erfasst werden. Am Ende des Bestellvorgangs erscheint eine Zusammenfassung der Bestell- und Vertragsdaten. Mit dem Klick auf den Button, der den Bestellvorgang abschließt, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Der Kunde kann sein Angebot auch per E-Mail oder telefonisch abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt, ihn nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert oder die bestellte Ware liefert. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Die Frist beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb der Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung, und der Kunde ist nicht mehr an sein Angebot gebunden.

2.4 Wählt der Kunde eine Zahlungsart, bei der die Zahlung mit Abschluss der Bestellung ausgelöst wird (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna oder PayPal), erklärt der Verkäufer abweichend von Ziffer 2.3 bereits jetzt die Annahme des Angebots in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch den Klick auf den Button, der den Bestellvorgang abschließt, die Zahlung veranlasst.

2.5 Der Verkäufer speichert den Vertragstext. Der Kunde erhält nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese AGB und die Widerrufsbelehrung kann der Kunde jederzeit im Onlineshop abrufen und speichern. Hat der Kunde ein Kundenkonto angelegt, kann er seine Bestellungen dort einsehen.

2.6 Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen oder über den Zurück-Button des Browsers korrigieren. Soweit vorhanden, stehen dafür auch entsprechend beschriftete Buttons zur Verfügung.

2.7 Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.8 Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und seinen E-Mail-Filter so einzustellen, dass E-Mails zu seiner Bestellung zugestellt werden können.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Onlineshop und im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind, etwa Zölle und Einfuhrabgaben.

3.2 Dem Kunden stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit Kreditkarte (z. B. Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna und PayPal. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, kann vom Lieferland abhängen.

3.3 Bei Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Dienst „Shopify Payments“. Zahlungsdienstleister ist die Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland. Bei Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet bzw. autorisiert.

3.4 Die Zahlungsart Klarna stellt die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, zur Verfügung. Welche Klarna-Optionen angeboten werden, sieht der Kunde im Checkout. Die Fälligkeit richtet sich nach der gewählten Option und den Bedingungen von Klarna, auf die der Kunde im Bestellvorgang hingewiesen wird.

3.5 Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Der Kunde wird dafür im Bestellvorgang zu PayPal weitergeleitet. Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung ausgelöst.

4. Liefer- und Versandbedingungen

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Versandkosten, Liefergebiete und Lieferzeiten stehen in den Versandbedingungen.

4.2 Entstehen dem Verkäufer zusätzliche Kosten, weil der Kunde eine falsche Lieferadresse oder einen falschen Empfänger angegeben hat oder weil die Zustellung aus anderen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht möglich ist, hat der Kunde diese Kosten zu ersetzen. Das gilt auch, wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme verhindert war, es sei denn, der Verkäufer hat ihm die Lieferung vorher angemessen angekündigt. Ausgenommen sind die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Hier gilt die gesetzliche Regelung.

4.3 Eine Selbstabholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich. In diesem Fall informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Der Kunde kann die Ware dann nach Absprache am Sitz des Verkäufers oder an einem vereinbarten Ort abholen. Versandkosten entstehen dabei nicht.

5. Widerrufsrecht

5.1 Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

5.2 Für das Widerrufsrecht gilt die Widerrufsbelehrung des Verkäufers. Der Widerruf ist auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Onlineshop möglich.

5.3 Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen, steht kein Widerrufsrecht zu.

6. Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sein Eigentum.

7. Mängelhaftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, soweit nichts Abweichendes vereinbart ist.

7.2 Der Kunde wird gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer darüber zu informieren. Tut er das nicht, hat das keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8. Hinweise zur Verwendung

Saunadrops sind für den Saunaaufguss bestimmt. Ein Saunadrop wird vor dem Aufguss vollständig im Wasser bzw. im Saunaeimer aufgelöst und nie direkt auf die Saunasteine gegeben. Bitte beachten Sie die Anwendungshinweise auf der Verpackung und auf der Produktseite sowie die gesetzlichen Gefahrstoffhinweise zu den enthaltenen ätherischen Ölen.

9. Anwendbares Recht

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Vorschriften des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

9.2 Diese Rechtswahl gilt nicht im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

10. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Die frühere Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

Stand: 16. Oktober 2026